Política de Privacidad

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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Verificar y confirmar su identidad.
  • Realizar el registro del titular de los datos personales.
  • Proveerle los productos y/o servicios solicitados.
  • Crear su perfil de acceso a los sistemas electrónicos para brindarle atención personalizada.
  • Contactar a los usuarios y potenciales clientes cuando sea necesario completar los procedimientos de compra, ya sea vía telefónica o a través de servicios de mensajería instantánea.
  • Informar a los usuarios sobre los nuevos productos de joyería, así como de las distintas promociones y descuentos que saldrán a disposición de los clientes, ya sea vía telefónica o a través de servicios de mensajería instantánea.
  • Mercadotecnia o publicidad.
  • Prospección comercial.
  • El uso de cookies, web beacons o cualquier otra tecnología similar o análoga.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre.
  • Fecha de nacimiento.
  • Domicilio.
  • Teléfono celular.
  • Correo electrónico.
  • Número de tarjetas de crédito.
  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

¿Con quién compartimos su información personal y para que fines?

Le informamos que sus datos son compartidos dentro del país con las siguientes empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales

Finalidad

Requiere del consentimiento

DHL Exprés México S.A. DE C.V.

Ofrece los servicios de mensajería y paquetería a nuestros clientes para que se le hagan llegar los diversos productos que hayan adquirido en las sucursales o por vía electrónica.

Si

Operadora PayPal de México S. DE R.L. DE C.V.

Ofrece los servicios de pago electrónico a nuestros clientes al adquirir cualquiera de nuestros productos.

Si

Paquetería Económica  Ofrece los servicios de mensajería y paquetería a nuestros clientes para que se le hagan llegar los diversos productos que hayan adquirido en las sucursales o por vía electrónica.

 

Si

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Derechos ARCO

Para el ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el titular deberá presentar la solicitud respectiva por correo electrónico. Para ello, es necesario una identificación oficial para garantizar que es el titular, y nadie más, quien solicita información sobre sus datos. Deberá presentar un Formato de Solicitud ARCO

Derechos

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, de igual forma, les recordamos que, para mayor seguridad del usuario, se utilizan candados de seguridad SSL para proteger su información. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

  • Ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias
  • Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
  • Idioma preferido por el usuario
  • Región en la que se encuentra el usuario
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
  • Búsquedas realizadas por un usuario
  • Publicidad revisada por un usuario